6月底，我司经过各方面的筹划和准备，7月正式开展“服务品质提升月”活动，并向各项目业主/住户大力宣传，鼓励业主/住户积极参与到我们的活动中，向我们提供更多的更好的意见。我司吸取意见与建议，总结经验，不断改善服务质量。
7月1日至5日，我司召开全体员工动员大会。很快，每个项目积极响应，拉横幅、张贴布告、告知业主/住户等。为了方便业主/住户更好的监督我们的工作，给我司提供更多的宝贵意见，因此安装意见箱，并计划七月中旬在各项目设立业主接待日，认真听取业主/住户的意见与建议，改善我们的工作，提升服务质量。
 
根据活动方案，成立活动月监督检查小组，7月每周都到每个项目现场进行业务会诊，从发现问题，讨论问题，到努力解决问题。小组成员认真负责，细心到位 。
 
各项目响应活动，积极开展业务。不仅岗位员工认真做好自己的本职工作，还努力学习提高工作技能，力求做的更好，更是在项目经理的带领下参与集体劳动。努力把项目工作做得更好。
 
经过全公司上下一致的努力，“服务品质提升月”活动圆满结束，我们的服务质量得到业主/住户的一致好评。
|
